> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mindee.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mindee.com/v2/fr/models/data-processing-policies.md). # Politiques de traitement des données Les fonctionnalités suivantes vous aident à garantir la conformité avec vos réglementations régionales et vous permettent de contrôler la conservation des données et la confidentialité. ## Zone de traitement {% hint style="warning" %} Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les [forfaits](/v2/fr/gestion-du-compte/plans.md#feature-comparison). {% endhint %} L' **Zone de traitement** ce paramètre détermine la région géographique dans laquelle votre document sera traité. Cette option peut avoir un impact sur la conformité aux exigences de résidence des données (par ex., RGPD, CCPA). La zone de traitement peut être définie pour tous les modèles sur la [page des paramètres de l'organisation](https://app.mindee.com/settings?tab=organization). Si vous devez définir la zone de traitement pour un modèle spécifique, vous pouvez y accéder sur la page « Paramètres généraux » du modèle. Options disponibles : * **Aucune préférence (par défaut)**\ Mindee acheminera automatiquement vos documents vers la région de traitement la plus proche ou la plus disponible. Il s'agit du paramètre par défaut recommandé pour des performances et une disponibilité optimales, mais vos données peuvent être traitées en Europe et aux États-Unis. * **Europe**\ Force tout le traitement des données à s'effectuer exclusivement dans des centres de données situés en Europe (UE). Recommandé pour les organisations soumises au RGPD ou aux politiques de résidence des données de l'UE. * **États-Unis**\ Force tout le traitement des données à s'effectuer exclusivement dans des centres de données situés aux États-Unis. Recommandé pour les organisations soumises aux politiques américaines de gouvernance ou de conformité des données. {% hint style="info" %} Il s'agit uniquement d'une zone pour *le traitement*, et non pour la prise en charge de l'extraction ou de l'analyse. **Vous pouvez envoyer des documents depuis n'importe quel pays à l'API Mindee !** {% endhint %} ## Politique de stockage {% hint style="success" %} Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les offres. {% endhint %} Cette section s’applique lors de l’envoi de documents via un appel API. Le **Politique de stockage** définit pendant combien de temps les données extraites (c’est-à-dire les résultats du traitement du document) sont conservées dans les systèmes de Mindee avant d’être définitivement supprimées. Le fichier d’origine téléchargé n’est jamais stocké sur le disque. #### Durée de stockage * Définit le nombre exact d’heures pendant lesquelles les données extraites sont stockées. * **Par défaut :** 12 heures * **Minimum** : 1 heure * **Maximum** : 24 heures Les données sont automatiquement supprimées dès que la durée de stockage expire. Pendant ce temps, vous pouvez effectuer des requêtes GET pour récupérer la charge utile à l’aide de son ID d’inférence. Après cette période, tout appel à l’ID d’inférence ou à l’ID de tâche entraînera une erreur 404. Ce paramètre permet de trouver un équilibre entre l’accessibilité des résultats pour votre flux de travail et la réduction de la conservation des données pour des raisons de confidentialité et de conformité. #### Supprimer les données extraites lorsqu’elles sont récupérées Lorsque **désactivé** , les données seront conservées jusqu’à ce que la **Durée de stockage** configurée expire. **(Par défaut)** Lorsque **activé** , les données extraites sont automatiquement et définitivement supprimées immédiatement après : * l’accès à l’inférence via une requête GET (généralement lors du sondage) * l’envoi réussi de l’inférence à votre serveur via un [webhook](/v2/fr/integrations/webhooks.md) Les données seront supprimées, quel que soit le paramètre de période de stockage. Une fois la période de stockage écoulée, les données seront supprimées, que cette option soit activée ou non. Une fois les données supprimées, tout appel à l’ID d’inférence entraînera une erreur 404. Cette option est recommandée pour les flux de travail dans lesquels : * vous n’avez besoin d’accéder aux données qu’une seule fois * vous stockez les données de chaque appel API dans votre système * des exigences opérationnelles imposent une politique de rétention zéro des données ## Bonnes pratiques * **Pour les tests et la configuration :** Utilisez une Durée de stockage plus longue (jusqu’à 24 heures) afin de disposer du temps nécessaire pour vérifier et valider les résultats traités. Cela est particulièrement utile lors de la configuration d’un workflow de webhook. * **Pour une utilisation générale en production :** Définissez une Durée de stockage relativement courte (3 à 5 heures). * **Pour la confidentialité ou la rétention zéro des données :** Activez toujours **Supprimer lors de la récupération.** Il est également préférable de définir une Durée de stockage courte (1 heure) en cas d’échec des appels (c.-à-d. échec réseau lors du GET). * **Pour la conformité :** Sélectionnez la Zone de traitement qui correspond à vos exigences légales et réglementaires. ### Exemple de configuration * **Zone de traitement**: Europe * **Durée de stockage**: 4 heures * **Supprimer lors de la récupération**: Activé Avec cette configuration, tous les documents sont traités dans des centres de données de l’UE, les résultats sont stockés pendant un maximum de 4 heures et supprimés automatiquement dès que vous les téléchargez pour la première fois. ## **Configurez la politique de traitement des données** {% hint style="warning" %} Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les [forfaits](/v2/fr/gestion-du-compte/plans.md#feature-comparison). {% endhint %} {% @supademo/embed url="" demoId="cmevfnfze75icv9kqgqida892" %} ## Foire aux questions
Mindee utilise-t-il mes documents pour l’entraînement ? Non, tous les documents sont la propriété de leur organisation et ne sont **pas utilisés** pour entraîner les modèles Mindee. Nous ne pouvons utiliser vos documents en interne qu’avec votre connaissance explicite et votre consentement préalable. Cela se limite à l’utilisation de vos documents pour aider à résoudre un ticket que vous avez ouvert auprès de notre équipe d’assistance. Les fichiers envoyés par API ne sont pas enregistrés sur le disque.
Mes documents ou leurs données sont-ils partagés ou vendus à des tiers ? Non, jamais. Les documents et leurs données ne sont accessibles qu’aux utilisateurs de l’organisation à laquelle appartient le modèle. Mindee ne vend jamais les documents ni leurs données à des tiers. Les fichiers envoyés par API ne sont pas enregistrés sur le disque.
Mindee est-il conforme au RGPD et à la norme SOC 2 Type II ? Oui. Mindee V2 est pleinement conforme au RGPD et conserve sa certification SOC 2 Type II, garantissant des contrôles de sécurité rigoureux, des normes de protection des données et de la transparence pour les besoins des entreprises.
Puis-je demander la suppression des données à tout moment ? Oui. Vous pouvez demander la suppression totale ou partielle des données à tout moment en utilisant les fonctions de suppression disponibles dans vos [paramètres du modèle](/v2/fr/models/model-settings.md#delete-the-model), [paramètres de l’organisation](/v2/fr/gestion-du-compte/organizations.md#delete-organization), ou [paramètres du compte](/v2/fr/gestion-du-compte/account-settings.md#delete-account). Mindee veille à ce que vos données soient supprimées de manière sécurisée et définitive sur demande. Vous pouvez également contacter notre équipe d’assistance si vous avez un doute.
Pouvez-vous signer un BAA pour la conformité HIPAA ? Nous le pouvons, toutefois ces accords sont limités aux utilisateurs entreprise. Si vous disposez d’une offre entreprise, contactez votre responsable de compte dédié pour plus d’informations.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.mindee.com/v2/fr/models/data-processing-policies.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.