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# Facturation

## Aperçu

Depuis la page de facturation, vous pouvez :

* Consulter votre forfait actuel
* Choisir un nouveau forfait (mise à niveau ou rétrogradation)
* Accéder à votre portail client Stripe

## Accéder à la page de facturation

1. Aller à [app.mindee.com](https://app.mindee.com/)
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur «<i class="fa-gear">:gear:</i> Paramètres »
3. Sélectionnez l’onglet « Facturation »

Ou cliquez simplement ici : <a href="https://app.mindee.com/settings?tab=billing" class="button primary">Accédez à la page de facturation</a>

Seuls « Administrateur » et « Propriétaire » [utilisateurs](/v2/fr/gestion-du-compte/organizations.md#team-members) peuvent accéder aux détails de facturation et les modifier.

## Modifier votre forfait

Pour modifier votre forfait :

1. Trouvez le forfait parmi les options disponibles
2. Cliquez sur le bouton « Rétrograder » ou « Mettre à niveau » en bas du forfait

## Portail client Stripe

Pour accéder à votre portail client Stripe, cliquez sur le bouton « Gérer l’abonnement ».

<figure><img src="/files/adb055a83141075f09604b52151fe92fcafa1024" alt="Manage Subscription button - access Stripe customer portal" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Accéder aux factures

{% hint style="info" %}
Les factures sont émises automatiquement au début de chaque période de facturation.
{% endhint %}

Vos anciennes factures sont disponibles dans la section « Historique des factures » de la page de facturation de votre organisation.

À partir de là, vous pouvez également payer toutes les factures impayées et télécharger les reçus de paiement.

**Remarque**: seuls les membres « Administrateur » et « Propriétaire » peuvent accéder à la section Historique des factures ; pour les autres membres, elle n’est pas présente sur la page du tout.

De plus, vous pouvez télécharger d’anciennes factures ou payer toute facture impayée depuis votre compte Stripe.

### Définir votre identifiant fiscal

Vous pouvez définir votre identifiant fiscal à tout moment. Après avoir cliqué sur « Gérer l’abonnement », cliquez sur « Mettre à jour les informations », puis modifiez le champ « identifiant fiscal ».

## Méthodes de paiement prises en charge

Toute méthode de paiement prise en charge par Stripe peut être utilisée.

Parmi celles-ci, les plus populaires sont les cartes de crédit et de débit.

Des options de paiement personnalisées sont disponibles pour les clients Enterprise.

## Crédits inclus et dépassements

Chaque forfait inclut des crédits mensuels ou annuels selon la fréquence de votre abonnement. Il n’y a aucune interruption de service si vous dépassez les crédits inclus.

Si vous dépassez les crédits inclus dans votre forfait, ces crédits supplémentaires seront facturés selon le tarif de dépassement. Ces crédits supplémentaires seront facturés tous les 100 €, ou à la fin de votre abonnement.

| Offre    | Crédits inclus | Tarif de dépassement              |
| -------- | -------------- | --------------------------------- |
| Starter  | 6 000 par an   | 0,05 € par crédit supplémentaire  |
| Pro      | 30 000 par an  | 0,04 € par crédit supplémentaire  |
| Business | 120 000 par an | 0,035 € par crédit supplémentaire |

{% hint style="info" %}
**Les pages sont calculées en fonction des documents traités avec succès.**

Les erreurs client (HTTP 4xx) et les erreurs de traitement seront **y aura pas** comptabilisées dans votre utilisation des pages.
{% endhint %}

Pour plus de détails sur le suivi de votre utilisation des pages et des crédits, consultez la section : [Statistiques](/v2/fr/gestion-du-compte/insights.md).

De plus, les réponses de l’API contiennent le nombre de pages traitées. Consultez l’objet : [Traitement des réponses](/v2/fr/integrations/client-libraries-sdk/process-the-response.md#file-metadata).

Enfin, vous pouvez être averti lorsque votre forfait approche de sa limite. Pour plus de détails, consultez la section : [Organisation et membres](/v2/fr/gestion-du-compte/organizations.md#usage-alerts).

## Fréquence de facturation

Vous serez facturé dès que vous aurez effectué votre paiement d’abonnement en ligne.

Le paiement est պահանջé à l’avance pour accéder à la plateforme et aux fonctionnalités incluses dans votre forfait.

Les clients Enterprise ont accès à différentes méthodes de facturation ; veuillez nous contacter directement.

## Foire aux questions

### Comment les frais liés aux crédits supplémentaires apparaissent-ils sur la facture ?

L’utilisation de crédits supplémentaires est détaillée séparément sur la facture sous la forme de « frais de dépassement ».

La facture indiquera :

* votre sélection [forfait](/v2/fr/gestion-du-compte/plans.md)frais de base
* tous les crédits supplémentaires consommés au-delà des crédits inclus dans votre forfait
* frais par crédit


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://docs.mindee.com/v2/fr/gestion-du-compte/billing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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