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# Facturation
## Aperçu
Depuis la page de facturation, vous pouvez :
* Consulter votre offre actuelle
* Choisir une nouvelle offre (mise à niveau ou rétrogradation)
* Accéder à votre portail client Stripe
## Accéder à la page de facturation
1. Accédez à [app.mindee.com](https://app.mindee.com/)
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur ":gear: Paramètres"
3. Sélectionnez l'onglet "Facturation"
Ou cliquez simplement ici : Aller à la page de facturation
Seuls [les utilisateurs](/v2/fr/gestion-du-compte/organizations.md#team-members) de type "Administrateur" ou "Propriétaire" peuvent accéder aux détails de facturation et les modifier.
## Modifier votre offre
Pour modifier votre offre :
1. Trouvez l'offre parmi les options disponibles
2. Cliquez sur le bouton "Rétrograder" ou "Mettre à niveau" en bas de l'offre
Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment. Les conditions commerciales de votre offre actuelle, y compris la période d'abonnement restante et les tarifs, seront prises en compte lors du passage à la nouvelle offre.
## Portail client Stripe
Pour accéder à votre portail client Stripe, cliquez sur le bouton "Gérer l'abonnement".
### Accéder aux factures
{% hint style="info" %}
Les factures sont émises automatiquement au début de chaque période de facturation.
{% endhint %}
Vos factures passées sont disponibles dans la section "Historique des factures" de la page de facturation de votre organisation.
À partir de là, vous pouvez également régler les factures impayées et télécharger les reçus de paiement.
**Remarque**: seuls les membres "Administrateur" et "Propriétaire" peuvent accéder à la section Historique des factures ; pour les autres membres, elle n'apparaît pas du tout sur la page.
De plus, vous pouvez télécharger les factures passées ou régler toute facture impayée depuis votre compte Stripe.
### Définissez votre identifiant fiscal
Vous pouvez définir votre identifiant fiscal à tout moment. Après avoir cliqué sur "Gérer l'abonnement", cliquez sur "Mettre à jour les informations", puis modifiez le champ "Numéro d'identification fiscale".
## Moyens de paiement pris en charge
Tout moyen de paiement pris en charge par Stripe peut être utilisé.
Parmi ceux-ci, les plus courants sont les cartes de crédit et de débit.
Des options de paiement personnalisées sont disponibles pour les clients Enterprise.
## Crédits inclus et dépassements
Chaque offre inclut des crédits mensuels ou annuels inclus selon la fréquence de votre abonnement. Il n'y a aucune interruption de service si vous dépassez les crédits inclus.
Si vous dépassez les crédits inclus dans votre offre, ces crédits supplémentaires seront facturés selon le taux de dépassement. Ces crédits supplémentaires seront facturés tous les 100 €, ou à la fin de votre abonnement.
| Offre | Crédits inclus | Taux de dépassement |
| ------- | -------------- | --------------------------------- |
| Starter | 6 000 par an | 0,044 € par crédit supplémentaire |
| Pro | 6 000 par an | 0,044 € par crédit supplémentaire |
{% hint style="info" %}
**Les pages sont calculées sur la base des documents traités avec succès.**
Les erreurs côté client (HTTP 4xx) et les erreurs de traitement ne seront **pas** comptabilisées dans votre utilisation de pages.
{% endhint %}
Pour plus de détails sur le suivi de votre utilisation de pages et de crédits, consultez la section : [Statistiques](/v2/fr/gestion-du-compte/insights.md).
De plus, les réponses de l'API contiennent le nombre de pages traitées. Consultez la section : [Traitement des réponses](/v2/fr/integrations/client-libraries-sdk/process-the-response.md#file-metadata).
Enfin, vous pouvez être averti lorsque votre offre approche de sa limite. Pour plus de détails, consultez la section : [Organisation et membres](/v2/fr/gestion-du-compte/organizations.md#usage-alerts).
## Fréquence de facturation
Vous serez facturé dès que vous aurez effectué votre paiement d'abonnement en ligne.
Le paiement est requis à l'avance pour accéder à la plateforme et aux fonctionnalités incluses dans votre offre.
Les clients Enterprise ont accès à différents modes de facturation ; veuillez nous contacter directement.
## Foire aux questions
Comment les frais de crédits supplémentaires apparaissent-ils sur la facture ?
L'utilisation de crédits supplémentaires est détaillée séparément, sur la facture, sous la forme de "frais de dépassement".
La facture indiquera :
* le coût de base de votre [offre](/v2/fr/gestion-du-compte/plans.md)
* tous les crédits supplémentaires consommés au-delà des crédits inclus dans votre offre
* coût par crédit
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.mindee.com/v2/fr/gestion-du-compte/billing.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.